Pedimos a compreensão dos moradores atendidos pelo sistema e orientamos o uso consciente da água até a normalização completa do abastecimento.

As equipes do SAMAE seguem realizando os serviços de manutenção para melhorar o sistema de abastecimento e garantir mais segurança e eficiência para a população.

Contamos com a compreensão de todos durante a execução dos trabalhos.

As equipes do SAMAE já estão trabalhando no local para que o reparo seja concluído o mais rápido possível e o abastecimento seja normalizado com segurança.

Contamos com a compreensão de todos e orientamos o uso consciente da água até a conclusão dos serviços.

Servidores do SAMAE de Tietê participaram de um treinamento sobre Gestão e Fiscalização de Contratos Administrativos, com foco na atualização técnica e no aprimoramento das equipes. A capacitação abordou a aplicação da Lei nº 14.133/2021, reforçando a importância da qualificação contínua no serviço público.

O sistema Altos do Tietê passa por ajustes após a ativação de um novo poço.
Pode haver alteração na água, baixa pressão ou falta temporária, principalmente nos horários de maior consumo.
Contamos com a sua colaboração: use água com consciência.

Equipes mobilizadas e manutenção em andamento para garantir a retomada do abastecimento com segurança e eficiência.

Para garantir melhorias no espaço e mais qualidade no atendimento, nossos serviços presenciais estarão temporariamente suspensos. Seguimos disponíveis pelos nossos canais oficiais para atender você.

Atendimento operando com limitações temporárias. Agradecemos a compreensão.

Danificar ou retirar sinalizações de obras é crime e coloca a segurança da população em risco. Além de prejudicar o trabalho das equipes, essa atitude pode causar acidentes e gerar penalidades previstas em lei. Respeitar a sinalização é cuidado com a cidade e com as pessoas.

O sistema que abastece os bairros Altos do Tietê, Escagion e Belvedere está operando com nível reduzido no reservatório, possivelmente em decorrência de um vazamento oculto. A situação pode impactar o fornecimento de água nas regiões mais altas desses bairros. As equipes do SAMAE estão em campo para localizar e corrigir o problema o mais rápido possível.

O abastecimento de água no bairro Bonanza foi temporariamente interrompido após o rompimento de uma rede na Rua Bandeirantes. Para execução do reparo, foi necessário fechar o registro central. Equipes do SAMAE já atuam no local e a normalização ocorrerá de forma gradual após a conclusão do serviço.

O SAMAE participou dos trabalhos de exumação realizados no Cemitério Municipal, atuando com equipe operacional e uma minirretroescavadeira. A ação integrou diferentes setores da Prefeitura, garantindo que o serviço fosse executado com organização, segurança e agilidade.

A emissão do Habite-se exige vistoria obrigatória do SAMAE. Durante a inspeção, são verificados itens como instalação correta da caixa de gordura, ausência de ligação de água pluvial na rede de esgoto, existência de caixa d’água exclusiva da unidade e conformidade das instalações com as normas técnicas. O laudo emitido após a aprovação é documento necessário para dar entrada no Habite-se.

O SAMAE de Tietê informa que famílias inscritas no CadÚnico, com renda de até meio salário mínimo por pessoa, podem solicitar a Tarifa Social, que garante até 50% de desconto na conta de água e esgoto. Para pedir o benefício, o titular da conta deve comparecer ao atendimento com documento pessoal e comprovante do CadÚnico atualizado. O atendimento é realizado na Rua dos Expedicionários, 166 – Centro, de segunda a sexta-feira, das 11h às 16h, ou pelo telefone e WhatsApp (15) 3285-8700.

O Samae concluiu na quinta-feira (26/02) a substituição da bomba do sistema de abastecimento que atende os bairros Jardim Brasil, Povo Feliz e CDHU. Com o novo equipamento, a vazão aumentou de 16 m³/h para 37 m³/h, ampliando a capacidade de produção de água. O serviço foi finalizado às 11h, e o abastecimento foi totalmente normalizado às 16h, garantindo mais eficiência e segurança no fornecimento.

Na terça-feira (24), o SAMAE Tietê iniciou, por meio de empresa terceirizada, intervenções na rede de abastecimento do bairro Povo Feliz.

Os serviços incluem a instalação de registros e a troca dos colares de tomada das ligações domiciliares, como etapa preparatória para a pavimentação que será realizada pela Prefeitura Municipal de Tietê. Durante as obras, podem ocorrer interrupções temporárias no fornecimento de água.